Wartung

Ihre Anlage meldet sich, wenn etwas nicht stimmt. Wir auch.

Moderne Alarmanlagen sind ehrlich zu ihrem Besitzer. Wird eine Batterie schwach, meldet die Anlage es. Ist ein Melder nicht mehr erreichbar, steht es auf dem Bedienteil und in der App.

Der Unterschied bei uns: Wir bekommen diese Meldung ebenfalls. Wenn Ihre Anlage eine Störung meldet, sehen wir das – und melden uns bei Ihnen, bevor Sie sich fragen müssen, was das blinkende Symbol bedeutet. Sie müssen also nicht selbst daran denken, und Sie müssen auch nicht wissen, was zu tun ist. Das ist unsere Aufgabe.

Warum es trotzdem einen Wartungstermin braucht

Eine Anlage meldet, was sie messen kann: Spannung, Verbindung, Signal. Was sie nicht meldet, ist der schleichende Verschleiß.

• Ein Bewegungsmelder, dessen Linse über Jahre verstaubt ist, meldet sich nicht – er wird nur langsam unempfindlicher.
• Eine Außenkamera, die sich im Wind ein Stück verdreht hat, filmt weiterhin. Nur eben den Nachbarzaun statt der Einfahrt.
• Ein Melder, vor den ein neues Regal gestellt wurde, funktioniert einwandfrei – er sieht bloß nichts mehr.
• Eine Sirene, die seit Jahren nicht ausgelöst hat, meldet keinen Defekt, bis man sie testet.

Das sind die Dinge, die auffallen, wenn jemand mit Erfahrung durchs Haus geht. Kein System der Welt erkennt sie von allein.

Was bei einer Wartung geprüft wird

• Melder und Sensoren: Funktion, Ausrichtung, Verschmutzung, freier Erfassungsbereich
• Batterien und Akkus: Zustand und Restkapazität, Austausch bevor sie schwach werden
• Zentrale und Bedienteile: Funktion, Fehlerspeicher, Softwarestand
• Signalgeber: Sirenen und Blitzleuchten, innen wie außen, mit echtem Auslösetest
• Übertragungswege: Kommt die Meldung zuverlässig auf dem Handy an?
• Kameras: Bildqualität, Ausrichtung, Aufzeichnung, Speicherkapazität
• Rauchwarnmelder und Brandwarnanlagen: Funktionsprüfung nach den geltenden Vorgaben

Was sich vor Ort beheben lässt, beheben wir direkt. Was ersetzt werden muss, besprechen wir vorher mit Ihnen.

Wie oft

Für Einbruchmeldeanlagen im privaten Bereich hat sich ein jährlicher Termin bewährt. Bei Gewerbeobjekten, größeren Anlagen und Brandwarnanlagen kann ein kürzerer Abstand sinnvoll oder vorgeschrieben sein.

Den Termin im Blick behalten müssen Sie nicht – das übernimmt unser System. Es meldet uns, wann welche Anlage wieder fällig ist, und wir kommen auf Sie zu.

Auch für Anlagen, die wir nicht gebaut haben

Sie haben eine Anlage von einem anderen Betrieb, und der ist schwer erreichbar oder nicht mehr im Geschäft? Sprechen Sie uns an. Wir schauen uns an, was verbaut ist, und sagen Ihnen ehrlich, ob wir die Anlage sinnvoll weiterbetreuen können.

Bei Jablotron und Ajax sind wir ohnehin zu Hause.

Ein Ansprechpartner, kurze Wege

Wir sitzen in Wildau und betreuen Anlagen überwiegend im Landkreis Dahme-Spreewald – in Königs Wusterhausen, Zeuthen, Bestensee, Mittenwalde, Zossen und Umgebung.

Bei uns kommt derselbe Ansprechpartner, der die Anlage kennt. Kein Callcenter, keine wechselnden Techniker, die sich erst einlesen müssen.

Wartungstermin anfragen: Sagen Sie uns kurz, was verbaut ist – wir melden uns mit einem Terminvorschlag.

Sie haben eine Jablotron-Anlage – auch eine, die eine andere Firma eingebaut hat? Wir übernehmen sie und warten sie regelmäßig. Mehr dazu auf unserer Seite Jablotron Servicepartner & Wartung.